¿Cómo transmitir una actitud positiva a sus clientes?
A. Transmita una actitud positiva hacia los demás
OBJETIVO
Proyectar mediante un proceso de autorreflexión, actitudes positivas en la prestación del servicio, que transmitan sensibilidad, sinceridad y alegría a los demás.
Ideas para el análisis
Comencemos por aclarar algunos conceptos y ponernos de acuerdo para hablar un mismo lenguaje.
¿Cómo transmitir una actitud positiva a sus clientes?
A. Transmita una actitud positiva hacia los demás
OBJETIVO
Proyectar mediante un proceso de autorreflexión, actitudes positivas en la prestación del servicio, que transmitan sensibilidad, sinceridad y alegría a los demás.
Ideas para el análisis
Comencemos por aclarar algunos conceptos y ponernos de acuerdo para hablar un mismo lenguaje.
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