FORMACION DE HABILIDADES DE SERVICIO AL CLIENTE

EL CLIENTE

1. Defina al cliente desde la importancia de su negocio
2. Defina al cliente desde la continuidad en el mercado
3. Presente cinco características del cliente como persona de carne y hueso
4. Diga como piensa el cliente desde la óptica del servicio de calidad
5. Defina al cliente desde la estabilidad laboral que le proporciona
6. Diga como piensa el cliente desde el conocimiento que tiene de la competencia