PERFIL DEL CLIENTE INTERNO

AL CLIENTE LE DISGUSTA

1. El empleado charlatán o jugando con sus compañeros
2. Que el empleado hable por teléfono y no le atienda
   
3. El engaño, el incumplimiento y la falta de sinceridad
4. Que no tenga, no sepa, no sea, no esté
5. Que le discutan o le lleven la contraria
6. Las disculpas, aun las razonables
7. Que no le permitan expresarse
8. Que no le resuelvan el problema
9. Que le hablen demasiado
10. El empleado distraído