COSTOS DEL SERVICIO AL CLIENTE
- Capacitación y entrenamiento de su personal
- Promover la investigación de mercados
- Ser receptivo a la voz de los clientes
- Brindar asesoria permanente al cliente
- Desarrollar los nuevos productos
- Hacer inversiones en las nuevas tecnologías
- Mejorar los procesos al interior de la empresa
- Implementar siempre los valores agregados
- Poner en práctica los principios del mejoramiento contínuo
- Verificar la satisfación total del cliente
No hay comentarios:
Publicar un comentario