LOS DIEZ MANDAMIENTOS DEL SERVICIO AL CLIENTE
1.Mi cliente es la prioridad
2.Conozco el servicio en su totalidad
3.Conozco totalmente a la competencia
4.Se como opera el marketing mix
5.He desarrollado una actitud positiva
6.Creo en la empresa que represento
7.Pongo en practica los codigos del servicio
8.El servicio lo miro desde la gerencia
9.Evaluo a diario la relacion con el cliente
10.Desarrollo el mejoramiento continuo.
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